l'île Maurice

Pourquoi externaliser

L’externalisation consiste à confier une partie de l’activité de son entreprise à une société extérieure spécialisée. L’activité externalisée est souvent lourde et contraignante, répétitive, peu motivante pour les ressources internes. Ces ressources peuvent être dirigées vers des activités plus valorisantes et gratifiantes qui apportent une réelle valeur ajoutée à l'entreprise.

Donc, l’externalisation permet de se concentrer sur son corps de métier en gardant une gamme de service large pour vos clients, et de s’affranchir d’une masse salariale trop importante.

Les bénéfices

Les bénéfices pour les sociétés sont immédiats en s’affranchissant de ces contraintes :

*      Pas de gestion personnel

*      Faire baisser le coût total d’un projet : Une économie de 30 à 50%

*      Faire baisser le coût horaire des projets

*      Gagner du temps par l’ajout de ressources supplémentaires

Dans la conjoncture actuelle, près de 75% des entreprises comptent sur l’externalisation pour réaliser des économies importantes et durables. 

Pourquoi l'île Maurice

Cette île présente plusieurs avantages concurrentiels et stratégiques :

* Les ingénieurs mauriciens, de niveau Bac+4/5, compétents et disponibles sont francophones et anglophones. 

* La culture technique est similaire à celle de la France.

* Il y a un faible décalage horaire avec l'Europe: entre 2h et 3h suivant les saisons.    

* Les Infrastructures de télécommunications sont adéquates : réseau sous-marin SAFE permettant une liaison Internet et téléphonique de grande qualité. L'île Maurice est une république stable politiquement et socialement. Et de plus, économiquement très dynamique.

Enfin, elle entretient des relations privilégiées avec la France depuis longtemps. Des accords de coopération fiscale et économique sont en vigueur depuis plus de 20 ans.

La volonté politique mauricienne de développer le secteur offshore facilite la croissance des entreprises.

Retour Sur Investissement (ROI)

Comparaison des taux horaires délégation de personnel

L’externalisation permet une économie sur les projets. Pour pouvoir la quantifier : Voici une comparaison des taux horaires pratiqués en France et sur l'île Maurice pour les mêmes types de profil.

Cas d'une SSII ou web agency	nombre de jours travaillés sur l'année	nombre de jours travaillés sur 1 mois	Salaire mensuel brut	Charges patronales	Frais	Coût par jour/homme
			(moyenne)	-40%	-10%
Embauche d'un ingénieur senior français	216	18	3 500.00 €	1400.00 €	490.00 €	300.00 €
Embauche d'un consultant français			Au forfait , variable :		400.00€
Notre solution Externalisation			Coût moyen d'un ingénieur détaché		120.00€

Les taux horaires d’externalisation sont plus de deux fois moins importants qu’en France ou en Belgique.

Mais attention, l’externalisation n’est pas directement comparable à l’embauche d’un ingénieur en France ou en Belgique. En effet, le mode de communication est complètement différent.
Pour comparer les deux modèles, nous devons faire une étude plus approfondie des deux modes de gestion de projet (avec ou sans externalisation).

Comparaison et ROI pour un projet en régie, en AT

Comme nous venons de le voir, l’externalisalisation est un modèle de production, de développement plus contraignant  en termes de communication et de vérification.
Malgré tout, le retour sur investissement est réel et pérenne.
L’externalisation consomme plus de temps au début d’un projet (communications supplémentaires, cahier des charges, …).
En cours du projet, on remarque une amélioration de la maîtrise de la gestion du projet externalisation, donc une amélioration du temps d’exécution de chaque projet.

  

Quand on regarde les coûts réels engendrés, on s’aperçoit que les coûts sont similaires (voir plus important pour l’externalisation) en début de projet.
Mais après la phase d’initialisation d’un projet, on remarque que le coût du projet « externalisation » chute rapidement.

 

En moyenne, on atteint une économie de 30 à 50 % sur le coût total d’un projet.
Ce modèle est pérenne car : Plus on externalise >> plus la perte de temps diminue>> plus la rentabilité des projets augmente.

Modèle du futur

Le développement Offshore, l’externalisation informatique, ou l’outsourcing est une méthode déjà couramment utilisée par les entreprises américaines : Les plus grands acteurs américains du monde de l’informatique (IBM, Oracle, Microsoft, Novell, Texas Instruments, Hewlett Packard ou encore Digital) ont implanté des centres de développement en Inde, en Russie, Asie du Sud Est.

L’externalisation (offshore programming)  détient un potentiel considérable à long terme de 10% à 15% du total des services liés aux technologies de l’information (Les Echos Etudes).

Les derniers chiffres du marché de l'externalisation
Offshore, le marché mondial :

Marché mondial de l'offshore : 12 MM$
Marché total : 420 MM$
Croissance du marché offshore par an : +20%

Les flux en services informatiques dans le monde :

Exportations :
- Inde : 8950 M$
- Europe de l'Est : 800 M$

Importations :
- USA : 9151 M$
- Europe : 2125 M$

40 % des sociétés américaines font appel régulièrement à l'offshore informatique.


Offshore, le marché français :

2002 : 100 M€
2005 : + de 400 M€
Taux de croissance annuel 2005/2009 de l'offshore en France : +30% à 40%
Nombre d'emplois offshore en 2005 : 3000 à 5000
Progression de l'offshore en France sur le marché des services informatique (en millions d'euros) :

	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2009/2005
Services	22 430	24 000	25 700	25 700	29 400	31 460	30%
Offshore	360	430	640	825	1 175	1 570	230%
Ratio	1.6%	1.8%	2.5%	3%	4%	5%	-